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获取活动规则、消费凭证提交指引与会员积分说明,轻松管理您的账户。

您需要哪些协助?

常见问题与清晰解答

  • 浏览并选择心仪活动,前往官方指定平台完成下单,随后返回 Coforyou 上传消费凭证。凭证通过审核后,相应的积分与奖励将自动发放至您的账户。

  • 前往「活动」页面即可浏览当前热门活动。由于每场活动均会标明合作品牌,通过品牌查找最为快捷。进入具体活动详情后,您可清晰查看商品及套餐清单、活动限定价格与有效期限。

  • 请以具体活动页面的指引为准。部分活动支持直接在 Coforyou 官网结算,将商品加入购物车即可完成下单;其余活动将引导您前往品牌官方旗舰店、Shopee 或 Lazada 完成购买。后者的付款、物流配送及退换货事宜均由对应平台处理。请注意,非官方指定渠道的订单将无法匹配活动与累积积分。

  • 不需要。所有用户均可自由浏览活动与选购商品。仅在开启会员专属功能时需要登录账户,例如累积积分、提交消费凭证审核以及参与抽奖活动等。

  • 已结束的活动将归档至网站「往期活动」页面,供您随时查阅活动商品与优惠信息。活动结束后,其限定优惠价与购买链接将失效,后续购买亦无法累积活动积分。若该活动凭证提交期限尚未截止,您仍可提交活动期内完成的消费凭证。

  • 请上传清晰且完整的购物收据或订单确认截图,需明确展示品牌名称、购买日期、订单总额以及订单/收据编号。请确保凭证信息完整无截断,请勿裁剪日期、商品明细或最终金额。

  • 您的审核申请依然有效,状态将自动更新为「待补充资料」。您可前往会员中心的「消费凭证」页面查看具体待补交内容并直接补交,无需重新发起申请,原提交日期亦将予以保留。

  • 仅限在包含积分福利的活动期间,通过官方指定商家完成的消费方可参与累积。具体活动是否包含积分及凭证提交截止日期,请以相应活动页面说明为准。若您直接在 Coforyou 官网结算,符合条件的积分将在支付成功后自动发放,无需手动提交凭证;若您通过合作品牌或电商平台购买,请妥善保存购物凭证并前往本站提交。

  • 积分将在消费凭证通过审核后即刻入账。您可随时前往会员中心的「消费凭证」页面查看实时进度:凭证状态更新为「已通过」后,相应的积分将自动计入您的可用余额。

  • 中奖名单将同步于公开的「抽奖名单」页面及会员中心的「抽奖记录」板块展示。如您中奖,请于指定截止日期前,根据页面指引的领奖流程完成奖品兑领。

  • 您可尝试通过登录页面的「找回密码/重置密码」功能恢复访问。如重置链接失效或未收到邮件,请联系官方客服并提供您的注册邮箱,我们将协助您快速恢复账户登录。

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